Choisir une assurance auto : les critères essentiels

Comment bien choisir une assurance auto ? Quels sont les critères à étudier ? Suivez le guide !

Il y a bien des choses à prendre en compte lorsqu’on souscrit une assurance auto. En premier lieu, le prix du véhicule, sa gamme et sa catégorie auront une influence décisive sur le prix de la prestation proposée par l’assurance. En second lieu, c’est à vous de comparer les différentes offres pour déterminer laquelle est la meilleure. Mais les critères sont nombreux ! Pour avoir un aperçu des plus essentiels, nous avons rassemblés ceux avec lesquels les différentes assurances se distinguent les unes des autres : la couverture, les services en ligne, les exclusions de garanties et les garanties complémentaires.

Le niveau de couverture de l’assurance

Il est possible, au moment de votre souscription, d’opter pour différents régimes de couverture. On trouve par exemple l’assurance tiers, qui correspond à strict minimum en responsabilité civile obligatoire. Elle permet de couvrir uniquement les dommages causés par accident à un tiers, mais se trouve généralement accompagnée de garanties supplémentaires, celles jugées comme “essentielles” et qui permettent de couvrir le conducteur. On trouve dans un second temps l’assurance intermédiaire qui complète la précédente et couvre notamment les dommages subis par le véhicule, quels qu’il soit : vol, incendie, bris de glace, catastrophe naturelle… Les assureurs proposent des garanties variées permettant de couvrir tous les scénario. En dernier lieu, la plus complète est l’assurance tous risques qui propose un niveau de garanties maximal, notamment pour les dommage au véhicule où aucun tiers n’est responsable.

Les services en ligne

À l’ère du tout numérique, vous n’aurez pas nécessairement envie de vous déplacer jusqu’à votre agence pour obtenir un certificat d’assurance responsabilité civile, renouveler votre souscription ou monter en gamme en passant par exemple d’une assurance intermédiaire à une assurance tous risques. C’est ici que le bât blesse : toutes les assurances ne sont pas égales lorsqu’il s’agit d’offrir des services en ligne. Qu’il s’agisse de propose une application fonctionnelle et ergonomique ou d’un espace client réactif et intuitif, si vous avez l’habitude de privilégier vos démarches en ligne, ce sera d’autant plus important de pour vous. On peut par exemple être attentif à la possibilité de déclarer et suivre un sinistre, d’échanger avec votre assureur, de trouver une réponse à vos questions dans la foire aux questions (FAQ)…

Les exclusions de garanties

Quel que soit le niveau de couverture de votre assurance, il faut veiller lors de votre souscription à prendre connaissance des dommages et situations non couverts par votre contrat. Si vous prêtez votre véhicule, votre assurance peut ne pas couvrir le conducteur supplémentaire, et il vous faudra débourser un peu plus… Et cela peut vite grimper selon les options supplémentaires.

Les garanties complémentaires

A contrario des exclusions de garanties, les garanties complémentaires proposées par l’assureur au souscripteur d’un contrat auto sont des clauses permettant d’ajouter des options pour adapter l’offre de base à vos besoins : ils peuvent couvrir votre protection corporelle, celle des objets que vous transporter, les pannes mécaniques, un véhicule de remplacement… Le but est de vous offrir de la flexibilité pour construire vous-même une assurance à votre image.